Mes: agosto 2017

¿Compensa tener ADSL y móvil en la misma compañía?

paco

Quizás hayas hecho las cuentas de lo que pagas por el ADSL en tu domicilio y por el móvil y te hayas dado cuenta de que la cantidad es excesiva para los precios que actualmente hay en el mercado. En este caso, el consejo es que comiences a comparar las ofertas, pero buscando la mejor tarifa adsl móvil en conjunto.

Los packs son la manera más económica de contratar ADSL y línea móvil. Normalmente, esto incluye también una línea de fijo y puede añadir oferta de televisión. Cuantas más cosas incluya el pack más económico saldrá respecto a contratar cada una de ellas por separado.

Si en la familia hay varios teléfonos móviles, algo muy habitual, suele ser muy interesante incluirlos todos en el pack, ya que alguna de las líneas puede salirnos prácticamente gratis o a precios muy reducidos. Esto pasa especialmente con los teléfonos de los niños que no los usan a diario, sino solo en ocasiones en los que queremos tenerlos localizados o con los de los adolescentes, que usan mucho más los sistemas de mensajería que van por Internet que las llamadas de voz.

Otro de los motivos por los que compensa tener todo en una misma compañía es por la presión que puedes hacer a la hora de negociar un precio mejor por el producto. Una vez que se acaba la promoción inicial los precios suelen ser bastante elevados al no tener ningún tipo de oferta. Una vez que se acaba la permanencia y somos libres para irnos a otra compañía es el momento de negociar.

Cuando llamas para pedir que se te haga un precio mejor o te irás a otra compañía no es lo mismo hacerlo amenazando con llevarte una línea de móvil básica que si lo haces amenazando con llevarte un ADSL y varias líneas de móvil.

Aquí puedes conseguir un mejor precio por todo el conjunto y, además, negociar que la promoción no implique mayor permanencia, o al menos que permanencia y promoción acaben al mismo tiempo para poder, nuevamente, negociar un buen precio al finalizar la misma.

Actualmente, las compañías están aprendiendo a mimar a los clientes que ya están con ellas y por eso suelen dar buenos precios para evitar que se marchen, especialmente cuando se trata de packs en los que siempre es más fácil negociar precios y tarifas.

Planifica tu campaña publicitaria por teléfono

paco

Las campañas publicitarias a través del teléfono siguen teniendo mucho éxito. Parte de este depende de tener una buena base de datos, con números muy filtrados de personas que puedan tener un interés en el producto que se va a ofrecer. Estos datos, en algunos casos, se obtienen de los clientes de la empresa. Personas que han comprado un producto en el pasado y que pudieran estar interesados en volver a comprar en el futuro. Pero también se pueden conseguir de otras maneras externas a los datos propios de la empresa.

Una manera de conseguir estas bases de datos es a través de Internet, ofreciendo el producto en una página y pidiendo a las personas interesadas que dejen sus datos para contactar con ellos. Esta es una manera directa de hacerse con los datos y la que mejor resultado da, pero muchas veces, son pocas las personas a las que llega el ofrecimiento y se acaban anotando.

Otra de las maneras de conseguir teléfonos de posibles interesados en un producto es mediante encuestas. Es una de las formas más habituales de hacerse con teléfonos más o menos filtrados. Se realiza un sorteo de algo muy atractivo entre todas las personas que respondan a una encuesta y en esta encuesta se hacen preguntas orientadas a conocer si esa persona podría estar interesada en un servicio o en un producto determinado.

Las personas que responden positivamente a las preguntas para tal fin pasan a formar parte del fichero, mientras que aquellas que no muestran interés no se integran. De este modo, la base de datos es siempre de gente que ha mostrado cierto interés en lo que se oferta.

Muchas empresas se dedican a realizar este tipo de encuestas, en las que hay muchas preguntas. De estas encuestan sacan bases de datos para diferentes clientes: inmobiliarias, empresas de reformas, ventas de electrodomésticos… Estas empresas pagan por esos datos y así tienen candidatos para ser llamados.

Para realizar este tipo de llamadas se suele recurrir a uno de los servicios de call center madrid. La razón es evidente, son personas especializadas en este tipo de trabajos y que, por tanto, sabe cómo vender el producto de una manera profesional. Además, pueden destinar a tantas personas como necesitemos para la campaña. Esto sería imposible si hubiera que contratarlas a todas y habilitarles un espacio en la empresa para llevar a cabo este tipo de trabajo.